Rhizomática fonctionne comme un pont entre les utilisateurs potentiels de la technologie et les ingénieurs, et les développeurs de ces efforts pour s'assurer que la technologie est déployée et appropriée pour une utilisation dans le monde en développement. Leur mission est d'augmenter l'accès aux télécommunications mobiles pour les plus de 2 milliards de personnes sans couverture abordable et les 700 millions avec aucun. Grâce aux efforts déployés au Mexique et au Nigéria, ils utilisent les nouvelles technologies de l'information et de la communication, en particulier la téléphonie mobile, pour faciliter le développement et l'organisation communautaire dans les pays en développement.
Leur approche combine la réforme de la réglementation, la décentralisation, la participation communautaire et l'application de nouvelles technologies pour relier les personnes et les communautés à des services qui améliorent l'accès à l'information, au développement et, finalement, à la qualité de vie.